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      公益創業,讓志愿服務項目找到更好的出口

      恒達注冊 2019-12-07

      陳鳳麗/照片


      當龍海東從賽場上走下來時,他的心情輕松多了。


      此前,他在四川樂山創建的綠城青年服務中心一直在收費和免費公益兩種模式之間轉換。面對“你還沒有志愿服務嗎?”他也沒有話可回答。


      他在智慧會的中國青年志愿服務公益創業大賽上當場找到了答案。


      12月2日,第五屆中國青年志愿服務項目競賽暨2019志愿服務交流大會在廣東東莞開幕。來自全國各地的100名決賽選手發表了最后的評論,并為路演辯護。


      “公共服務創業不同于傳統創業。作為志愿服務項目,它經歷了從無到有、從弱到強的成長過程,具有成熟的造血機制和競爭性的項目運作。我們可以把它理解為公共服務企業家精神?!敝袊嗄曛驹刚咧笇е行闹魅蝿⒔úㄕf。


      雖然一些評委和選手有更普遍的理解:他們可以做公益事業,掙錢養活自己。


      公益創業大賽的全稱是中國青年志愿服務公益創業大賽,與2015年第二屆志愿服務項目大賽同時舉行,已經是今年的第四屆了。


      你為什么要舉辦慈善創業比賽?


      “我們希望加強對首屆中國青年志愿服務項目競賽獲獎團隊的后續培訓和支持,進一步激發志愿服務組織的活力,倡導培育優秀的志愿服務組織啟動公益事業,積極探索公益性低報酬的市場化運行機制,實現組織的可持續發展?!?/p>

      幾天來,龍海東作為一名公共服務企業家,第一次與專家法官和許多志同道合的公共服務企業家進行了討論。他職業生涯中第一次有了如此明確的位置。


      一個成長的過程


      根據中國青年志愿者指導中心黨委書記張朝暉的說法,公共服務創業是一個成長的過程。志愿者服務項目經過發展和升級后,已經發展成為能夠提供更專業、更優質的社會服務、具有可持續發展能力的平臺或組織。


      在他的研究中,他對南京社區的一個照顧老人的項目印象深刻。這個志愿服務項目的發起者最終將該項目發展成為一個面向市場的療養院。


      公益創業競賽的方向從選拔項目向選拔組織的轉變就是為了反映這種增長。


      "社會組織或社會企業是志愿服務項目的良好渠道。這是公益創業?!睆埑瘯熣f。


      慈善創業大賽評委和北京會澤人民慈善發展中心創始人翟燕有著相同的理解。


      "志愿服務是公益創業之母."她說。


      吉林省醫療志愿者協會的“一次性救援”經歷了這樣的成長。


      最初這是一個自愿的培訓項目,目的是向公眾提供猝死預防和心肺復蘇技能的常識。


      "中國每年有多達50萬人突然死亡."張楊說這些數字讓他感到心痛。


      更令人心痛的是附近那些活著的人的去世。三個月內有一次,兩名年輕的中年醫生突然在吉林的中心醫院去世。


      讓更多的人知道如何預防和掌握急救,這是他們協會發起“一次性救援”志愿服務項目的初衷。他們組織吉林市各大醫院心臟科、麻醉科和急診科的醫生和志愿者進入學校、社區和企業,向更多的人普及預防和急救知識和技術。


      這是一個受歡迎的生命維持課程。


      每當他們拿著人體模型教別人心肺復蘇術時,張楊認為他們在拯救生命。


      事實上,這確實是一項可以拯救生命的服務。


      一位受過訓練的姐姐救了三個人,他們在廣場跳舞時,用急救知識意外昏倒。


      當一個學生回家時,他碰巧遇到了


      從2018年開始,協會開始實施“一次性救援”收費計劃,成立應急專業委員會管理專職人員,從吉林地區二級以上醫院的醫務人員中推薦和招聘急救人員。企業事業單位、擁擠的公共場所、商場等單位不定期舉辦急救培訓班。每個班有20人,每人接受300元的培訓費。


      從純粹的公益到收費培訓,這不僅是方式的改變,也是觀念的改變。


      “我們沒想到我們的志愿服務項目能夠創業,池輝讓我們意識到了這一點?!眳f會負責人張楊說,這一變化使他們能夠有針對性地向受眾提供更專業的服務,也使他們能夠維持更多的公共福利服務。


      "現在許多單位都在排隊等我們去訓練."他說。


      一個更有生命力的團隊或組織


      在中國青年志愿服務大賽中,社會效益是否明顯,組織治理是否規范,運行保障是否到位,組織影響力是否足夠強是衡量公益創業組織卓越性的標準。


      “重要的是看一個旨在解決社會問題的志愿服務項目能否按照市場化的規律運作,能否生存?!眲⒔úㄕf。


      社區治理、生態保護、照顧特殊群體、扶貧、文化傳承.100個公益創業團隊幾乎涵蓋了社會問題的所有方面。在運作過程中,越來越多的志愿服務項目不斷加強內部治理,從小到大,從優到強,成長為具有良好社會影響力和可持續發展能力的組織。


      從簡單的“掃街”志愿搜索行動到成立專業文物保護組織,重慶市南岸區八步公益發展中心花了4年時間。


      幾年前,重慶文物保護志愿者團隊以QQ群的形式聚集在一起。志愿者定期帶著相機上街,用相機保存重慶街道的古老記憶。由于沒有“身份”,出去“掃街”經常碰到磚墻,文物古跡往往把它們拒之門外。因為沒有完善的發展機制,志愿者的“掃街”更像是一種樂趣。每次“掃街”回來,志愿者只把他們拍攝的文物發送到公共空間,如QQ日志、博客和朋友圈。


      這個項目如何能走得更遠?這是中心負責人一直在考慮的問題。


      2016年,團隊在重慶市南岸區建立了巴渝公益發展中心,部分商業和社會化運營也正式啟動。


      2017年,團隊開始將過去幾年“掃街”收集到的圖片和文字資料匯編成《老重慶記憶路書》,介紹了39種探索老重慶記憶的方式,成為市場上熱門的創意產品。


      將遺產保護路線變成研究之旅,成為他們與旅行社合作的新方向。


      由于這次行動,文化和保險部也看到了它的專業性。中心通過政府購買的方式,接受區文物局的文物檢查。


      他們還設立了“班級文物保護”和“社區文物保護”等項目。一個完整的專業社會組織正在形成。


      “我們希望引導志愿服務項目成為專業組織,通過自身的變革在更大的空間發揮更大的作用?!睆埑瘯熣f。


      一種志愿精神的浸潤


      在翟燕的概念中,使命的第一顆心是志愿服務、公益和創業的大樹之根,“解決社會問題和應對社會痛苦的第一顆心”這與商業企業家的營利行為完全不同。


      事實上,這第一個意圖是服務社會的志愿精神。


      在張朝暉看來,即使志愿服務組織轉變為商業社會組織或社會企業,志愿精神也將永遠滲透其中?!斑@也是我們倡導的理念,希望將志愿精神帶到生活的每個角落?!?/p>

      在四川樂山,龍海東


      因為當地政府幾乎沒有購買服務,這迫使他開始尋找以市場為導向的業務來養活自己的機構和項目。


      親子旅行計劃成為他的造血來源。每年,他都會組織班級春秋游、自然研究夏令營等。以兒童為主體提供各種有意義的活動。


      與完全商業化的游學旅游的盈利能力相比,龍海東更重視兒童在游學期間的體驗。他將開展這些項目,目的是促進親子關系。


      2018年,該中心啟動了一個親子眾籌項目。300元看了6個兒童劇8個小時。1000多個親子家庭團體報名,眾籌達到38萬。當時,這組數據震驚了全國的親子產業。


      2019年8月,政府購買了“公益小天使”項目,該項目誕生于最初的親子體驗服務。在短短一周內,近2000名城市兒童加入了這個團體,成為“公益小天使”。平均而言,他們每月進行一次公益活動,培養兒童的志愿精神和公眾對幫助他人的興趣。迄今為止,已有2000多個親子家庭團體成功加入“公益小天使”,開展了10多項志愿服務活動,共有5000多人參加。


      無論是收費的親子學習之旅,還是政府資助的“公益小天使”項目,都有一種志愿理念是一致的:解決親子問題,為更多的孩子服務。


      越來越多的父母成為他的粉絲,因為他們認識到這種非功利的活動,并再次以志愿者的身份參與其中。


      這種情況太多了。有一次,他為城市家庭組織了一次尋找貧困家庭的活動。在一個貧窮的家庭里,幾個父母看到了什么是貧窮:父親去世了,母親離家出走了,三個孩子和祖父母住在一起,他們住在油紙搭建的小屋里。這張床是一床破被子,看不清顏色。


      幾位家長深受感動。經過有計劃的搜尋,父母成為志愿者幫助這些孩子,并為他們提供幫助很長一段時間。


      本著志愿服務的精神開展公共服務創業,這是參加志愿服務公共服務創業競賽的幾乎所有項目的特點。


      中國青年報,中國青年網記者陳鳳麗


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